Реальный кейс
Сибирская генерирующая компания
СВК Энерго успешно внедрена в территориально-распределённой энергетической компании — одном из крупнейших независимых производителей тепловой энергии России с операционным присутствием в нескольких часовых поясах.
2 000
сотрудников — пользователей системы
2,4 млн
обслуживаемых потребителей
2,5 млн
лицевых счетов
6,3 млн
обработанных обращений за 2024
Эффект от внедрения
Измеримый результат для бизнеса
1
Ускорение обработки обращений до 5 раз
2
Максимизация сбора дебиторской задолженности
3
Снижение нагрузки на центры обслуживания клиентов
4
Прозрачная отчётность по обслуживанию клиентов
Хотите похожий результат?
Покажем платформу на вашем сценарии и оценим эффект для вашей компании.